Een ieder die op de Spoedeisendehulp van een ziekenhuis werkt kent het fenomeen. Afdeling opname belt en zegt:” we hebben een patiënten stop, er zijn geen bedden mer vrij in het ziekenhuis.” Toch blijft de stroom patiënten naar de SEH stabiel (hoog). Want naast de zelfverwijzers ( een moeilijk te beïnvloeden stroom patiënten) blijven de specialisten van de diverse vakgebieden mensen accepteren. Dit geeft nogal eens wat onvrede en onbegrip. “Hoe kunnen ze nu patiënten accepteren voor opname als er geen plek is??” is dan een veel gehoorde vraag…. Eindelijk is het onderzocht, en het gevoel klopt. De instroom blijft het zelfde… alleen de klinische specialisten gaan mensen haastiger ontslaan uit het ziekenhuis. (onderzoek door Rajiv Sharma, Ph.D., van Portland State University, in de Summer 2008 issue van RAND Journal of Economics.)
Eén van de conclusies is ondanks dat het voor de SEH een moeilijk punt blijft het waarschijnlijk beter om mensen sneller te ontslaan dan om mensen te weigeren in het ziekenhuis. Dit omdat anders mensen die met spoed geholpen moeten worden in een ambulance blijven rondrijden of de huisarts moet blijven bellen tot er een ziekenhuis is gevonden welke accepteert.
